Use esta página primeiro para entender o acesso, depois veja a demonstração do fluxo e só então abra a ferramenta.
A ordem certa é: acesso, demonstração, orientações importantes, abrir ferramenta; se precisar, consulte a dica de acesso ou os erros comuns.
Assista na ordem ou vá direto para a orientação que resolve o seu acesso agora.
Este primeiro vídeo não é a demonstração das rodadas. Ele mostra o que é a ferramenta e as formas úteis de chegar ao link oficial sem se perder no acesso.
Aqui entra o vídeo de demonstração: abrir a ferramenta, iniciar, passar pelo fluxo inicial e reconhecer quando chegou na segunda etapa.
Assista a esta parte curta para conferir conta, permissões e sinais de funcionamento antes de abrir a ferramenta.
Aviso curto para quem ainda não tem o caminho mais estável de acesso.
Encontre o que aconteceu e siga a solução.
Se a ferramenta abriu do jeito certo, você consegue reconhecer isso em poucos segundos.
Você não precisa escrever bonito. O melhor desabafo é o mais real, não o mais arrumado.
Se você tentou e ainda não conseguiu, faça nesta ordem:
Use o formulário para enviar bug, sugestão, problema de acesso, resultado estranho ou qualquer ponto que precise ser olhado com mais cuidado.